TourAI es un proyecto de turismo digital centrado en una app móvil con inteligencia artificial (chat, voz, mapas y audioguías por GPS). La web tourai.es es la landing oficial: información del producto, contacto, soporte y acceso a tu cuenta.
Puedes leer más en Qué es TourAI.
No necesariamente. En tiendas y buscadores hay otras apps con nombres parecidos. TourAI (escrito junto) es el proyecto independiente en España cuya web oficial es tourai.es. Comprueba el dominio y los enlaces de descarga publicados en esta web antes de instalar otra aplicación.
Con un plan activo, abres el mapa, ves puntos de interés cercanos e inicias un recorrido a pie guiado por GPS. Puedes preguntar al asistente por chat o voz mientras caminas. Al acercarte a un punto, la app puede reproducir audioguías activadas por tu ubicación. El detalle del producto está en Qué es TourAI.
Necesitas la app TourAI, una cuenta y un plan activo (compra temporal en tourai.es o bono promocional canjeado en la app). El móvil debe permitir ubicación para mapas y audioguías GPS. Consulta también términos de uso y la sección de acceso más abajo.
Sí. La web es pública: puedes conocer el producto, contactarnos o apuntarte al aviso de lanzamiento sin cuenta. La zona Mi cuenta requiere iniciar sesión.
La app para iOS y Android está en fase final de desarrollo. Cuando se publique en las tiendas oficiales, lo anunciaremos también en esta web.
Si quieres recibir un correo automático en el momento del lanzamiento, apúntate a la lista de espera al final de esta página o desde la página principal.
Elige tu plataforma (iOS o Android), introduce tu correo, verifica tu identidad y acepta recibir el aviso de disponibilidad. TourAI usará tu correo solo para ese aviso, conforme a nuestra política de privacidad.
Puedes cancelar las alertas de App Store o Google Play desde el enlace «Gestionar o cancelar alertas de lanzamiento» en la home o al final de esta página. Antes de consultar o cancelar, debes acreditar la titularidad del correo con un código de verificación o iniciando sesión en tourai.es con ese mismo correo. También puedes escribir a info@tourai.es.
TourAI solo utiliza, como datos de identificación de la cuenta, el correo electrónico (imprescindible para usar el servicio), el nombre o alias y, de forma opcional, la fecha de nacimiento para bonos de cumpleaños. Si no quieres que se use tu correo, debes eliminar la cuenta (app o web). Cumplimos el RGPD: puedes ejercer tus derechos y consultar el detalle del tratamiento, incluida la anonimización de la Comunidad, en la política de privacidad.
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Usa el formulario de contacto o escribe directamente a info@tourai.es. Respondemos consultas técnicas, comerciales y sobre privacidad.
La web y la app están pensadas en español (España) e inglés (Reino Unido). El español usa las direcciones habituales (tourai.es) y el inglés las mismas páginas bajo /en/. Las banderas del menú superior abren la página equivalente en el otro idioma.
Necesitas un plan activo para usar mapa, chat y audioguías. Puedes adquirir un plan temporal desde el panel de cuenta en tourai.es o canjear un bono promocional en la app. Más detalles en la página principal y en los términos de uso.